Projeto: Grupo Reflexivo começa nesta quarta-feira (18) na MGS
Iniciativa busca promover um espaço de escuta, troca de experiências e reflexão, contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável
Publicado em 18/03/2026 10:12 - Atualizado em 18/03/2026 10:21
Quem trabalha com atendimento se envolve com muitas pessoas todos os dias. Com o objetivo de apoiar os empregados que atuam na linha de frente do atendimento na sede, a MGS – Minas Gerais Administração e Serviços S.A., por meio da Coordenadoria de Medicina do Trabalho (Comet), criou o Grupo Reflexivo, que começa nesta quarta-feira, dia 18 de março. A iniciativa oferece um espaço de escuta, troca de experiências e reflexão para os profissionais que lidam diretamente com o público.
Neste primeiro momento, o projeto piloto do Grupo Reflexivo acontece apenas com a equipe de atendimento que atua na sede da MGS, na linha de frente junto aos empregados da empresa.
Para a coordenadora da Medicina do Trabalho, Ohana Nunes, o Grupo Reflexivo representa um importante espaço de acolhimento e aprendizado coletivo. “Ao compartilhar experiências e ouvir os colegas, os participantes percebem que muitos desafios são comuns e podem ser enfrentados coletivamente. Mais do que conversar sobre dificuldades, o grupo busca fortalecer o cuidado, a reflexão e o aprendizado conjunto, contribuindo para um atendimento cada vez mais humano, consciente e acolhedor”, destaca.
Os encontros acontecem quinzenalmente e são conduzidos pelos psicólogos do programa Saudavelmente, que atuam como facilitadores das conversas. O objetivo é estimular o diálogo, promover reflexões e garantir um ambiente acolhedor, respeitoso e produtivo para todos os participantes. Mais informações pelo whatsApp: (31) 99885-5872.
Entre os principais benefícios do Grupo Reflexivo estão:
• fortalecimento do apoio entre colegas;
• compartilhamento de experiências e sentimentos;
• desenvolvimento de novas formas de lidar com situações desafiadoras;
• maior compreensão sobre as demandas do atendimento.
Segundo a psicóloga da MGS, Joyce Silva, o Grupo Reflexivo tem como objetivo promover um ambiente de trabalho mais acolhedor e colaborativo. “É um espaço para pausar, refletir e compartilhar experiências sobre os desafios do atendimento ao público, reforçando a percepção de que ninguém está sozinho e que a empresa está atenta às necessidades dos empregados”, destaca.
A proposta é contribuir para que os profissionais desenvolvam formas mais saudáveis e equilibradas de lidar com os desafios do dia a dia no trabalho, fortalecendo o cuidado com as pessoas e a qualidade do atendimento.
Compromisso da empresa
A iniciativa reforça o compromisso da MGS com o bem-estar dos empregados e com a promoção de um ambiente de trabalho mais saudável, colaborativo e humanizado.
Cuidar de você também faz parte do trabalho!
Sobre a MGS
A MGS é a maior empresa pública de facilities do Brasil. Atua com excelência na prestação de serviços especializados e no fornecimento de mão de obra que dá suporte ao funcionamento de instituições públicas.
Atualmente, a empresa conta com cerca de 34 mil colaboradores e está presente em mais de 200 municípios mineiros, além de mais 17 cidades do Espírito Santo. Sua atuação inclui serviços de limpeza, portaria, conservação, apoio administrativo, entre outros, sempre adaptados às demandas específicas de cada cliente.
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por Regilane