Presidente Hemominas destaca confiança nos serviços da MGS
Júnia Cioffi ressaltou à Palavra do Cliente diferenciais no time da empresa
Publicado em 11/05/2022 09:35 - Atualizado em 15/06/2022 16:25
Abrimos esta Palavra do Cliente com um feedback da presidente da Hemominas que exemplifica o valor do nosso time à Fundação. “Os empregados da MGS são comprometidos, cientes da sua importância na cadeia de processos de trabalho e apresentam muito respeito e colaboração com os demais profissionais, sempre com a perspectiva de receber bem o cidadão que é atendido na Hemominas. Compartilham da nossa Missão e Visão de futuro, bem como com nossos Valores”, afirma Júnia Guimarães Mourão Cioffi.
PARCERIA
A Fundação Hemominas integra, desde 2016, o contrato Corporativo da MGS da Seplag – Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão. São cerca de 450 empregados, de 14 categorias distintas, que prestam serviços em 23 unidades da Hemominas no Estado. “Temos uma parceria de vários anos e consideramos que os serviços prestados pela MGS são essenciais para que a Fundação possa cumprir a sua missão de ‘atuar nas áreas de hematologia, hemoterapia, células e tecidos com excelência e responsabilidade socioambiental, produzindo conhecimento e inovação’. Sempre encontramos soluções conjuntas para minimizar as dificuldades apresentadas no dia a dia em nosso atendimento ao cidadão”, afirma Júnia Cioffi.
ATENDIMENTO
De acordo com a presidente da Hemominas, a MGS sempre se dispõe a atender às demandas do órgão, dentro das possibilidades do Contrato Corporativo. “Em algumas situações percebemos as dificuldades que a MGS tem em substituir alguns profissionais, mas percebemos a disponibilidade da instituição em encontrar soluções para nos atender”, diz.
DESTAQUE NA PANDEMIA
Durante os dois últimos anos, a pandemia do novo coronavírus foi desafio para ambas instituições, segundo Júnia Cioffi. “Houve inúmeras demandas, sobretudo para substituição de trabalhadores afastados por adoecimento ou por contato com pessoas acometidas por COVID-19, e sempre tivemos uma grande parceria e boa vontade, tanto da MGS, quanto de seus trabalhadores em cobrir as faltas por licenças médicas”, enfatiza.
A presidente da Hemominas destaca ainda as grandes mudanças nos protocolos de limpeza e higienização que foram necessárias durante o período. “Os empregados da MGS foram fundamentais para a operacionalização dessas modificações obrigatórias ao enfrentamento da pandemia. O trabalho conjunto certamente aproximou as equipes da Hemominas e da MGS em razão do contato contínuo na busca de soluções e dos desafios apresentados a cada momento, permitindo assim uma maior parceria na solução de problemas”, elogia.
EPIs
Ao destacar a Segurança, como principal Valor da MGS, a presidente da Fundação Hemominas, evidenciou a conscientização dos colaboradores sobre a utilização dos EPIs. E, ainda reforçou a necessidade de treinamentos para ampliar a compreensão sobre a importância da utilização dos equipamentos para a segurança de todos.
REFERÊNCIA POSITIVA
“A Senhora indicaria a MGS para prestação de serviços a outro órgão do Estado?”, pergunta Palavra do Cliente.
“Com certeza! A segurança jurídica, corporativa, trabalhista e de governança de uma empresa pública como a MGS traz certeza e confiança na prestação de serviços”, finaliza a presidente da Fundação Hemominas.
CONHEÇA Júnia Guimarães Mourão Cioffi
Presidente da Fundação Hemominas desde 1º de março de 2011, é servidora de carreira da instituição, desde 1989. Formada em Medicina da UFMG (1986), especialista em Pediatria, Hematologia e Hemoterapia e Mestre em Administração Pública pela Fundação João Pinheiro (2005).
Tem experiência na área de Medicina, com ênfase em Hematologia E Hemoterapia, atuando principalmente nos seguintes temas: hospital, transfusão, controle externo, hemocomponentes e guia.
por Ludimila Padrão