Agendamento Online ao Empregado na palma da mão!
Atendimento presencial na sede da empresa pode ser feito pelo aplicativo MGS App
Publicado em 08/11/2019 15:31 - Atualizado em 11/11/2019 16:32
Facilidade, agilidade e praticidade: foi pensando nesses três pontos essenciais que a empresa incluiu no aplicativo móvel MGS App o acesso direto ao Agendamento Online. Mas, como fazer isso?
Para baixar o aplicativo, é preciso acessar https://play.google.com/store e pesquisar por MGS App. O colaborador deve ter celular Android e plataforma 6.0. Ou seja, todos os smartphones que têm a versão 6.0 já estão habilitados para acessar o aplicativo. Tudo certo? É só fazer o download no seu aparelho.
No MGS App, o usuário pode visualizar a marcação do PontoWeb, consultar o Demonstrativo de pagamento, o crédito do Vale Alimentação/Refeição e o Vale Transporte, valores disponíveis para Consignação, além de solicitar atendimento no Agendamento Online.
PASSO A PASSO
Passo 1
Ao clicar no link, o colaborador será direcionado para a página oficial da empresa que disponibiliza a categoria e o serviço.
Passo 2
Na sequência, o sistema vai guiá-lo no processo de agendamento. Você deverá escolher o tipo de serviço para o qual deseja agendamento e depois clicar em AGENDAR ATENDIMENTO.
Passo 3
Ao marcar o dia e horário disponíveis para determinado serviço, o colaborador deverá CONFIRMAR AGENDAMENTO e efetuar seu login (número da matrícula e senha da área empregado) para finalizar a solicitação. A confirmação será enviada para o e-mail cadastrado no RH com a senha do agendamento.
Passo 4
Para recebimento de confirmação via SMS é necessário cadastrar o número do telefone celular na Área do Empregado/Minha área/MGS informa. Não deixe de guardá-la ou anotá-la porque será a mesma que será utilizada no dia da marcação e será exibida no painel.
NOVIDADES
Os novos serviços que já estão disponíveis no Agendamento Online são Medicina Atestado e Exame médico para retorno ao trabalho. Agora quem precisa marcar um horário para entrega de atestado médico ou marcar o exame para retornar à empresa, pode agendar no próprio aplicativo ou no portal da empresa: www.mgs.srv.br na aba Atendimento -> Agendamento Online ao Empregado.
RECOMENDAÇÕES:
- É importante anotar a senha do agendamento que será enviada por e-mail ou via SMS;
- Evite faltar aos agendamentos;
- Se você perceber que não poderá comparecer, por gentileza, desmarque com pelo menos duas horas de antecedência;
- Quando o colaborador falta ao atendimento agendado, este horário é perdido, o que gera prejuízo a outros empregados que buscam agendamento;
- Se programe para chegar com pelo menos 10 minutos de antecedência e aguarde a sua vez.
por Ludimila Padrão